Algemene Voorwaarden Kunststofplatendeal.nl
Artikel 1 – Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
Bedenktijd: de termijn waarbinnen de opdrachtgever gebruik kan maken van het herroepingsrecht.
Opdrachtgever: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Kunststofplatendeal.nl.
Ondernemer: Kunststofplatendeal.nl, onderdeel van EBRI Plastics B.V.
Overeenkomst op afstand: een overeenkomst die via internet, e-mail, telefoon of andere communicatiemiddelen tot stand komt.
Herroepingsrecht: de mogelijkheid om binnen de wettelijke termijn af te zien van een overeenkomst, voor zover wettelijk van toepassing.
Maatwerkproduct: een product dat speciaal volgens de opgegeven maten, specificaties of wensen van de opdrachtgever is geproduceerd of bewerkt.
Artikel 2 – Identiteit van de ondernemer
Kunststofplatendeal.nl
Onderdeel van EBRI Plastics B.V.
Antennestraat 44
1322 AE Almere
Nederland
Telefoon: 020-6007415
E-mail: info@kunststofplatendeal.nl
KvK: 90814630
Artikel 3 – Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, bestellingen en overeenkomsten tussen Kunststofplatendeal.nl en de opdrachtgever.
Door het plaatsen van een bestelling verklaart de opdrachtgever kennis te hebben genomen van deze voorwaarden en hiermee akkoord te gaan.
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn uitsluitend geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.
Artikel 4 – Het aanbod
Alle aanbiedingen, deals en prijsopgaven zijn vrijblijvend.
Kunststofplatendeal.nl behoudt zich het recht voor om prijzen, afbeeldingen, specificaties, voorraadstatussen en productinformatie te wijzigen.
Kennelijke fouten, typefouten, prijsfouten of vergissingen binden Kunststofplatendeal.nl niet.
Afbeeldingen dienen uitsluitend ter illustratie. Kleuren kunnen afwijken door beeldscherminstellingen, lichtinval en productiebatches.
Artikel 5 – De overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand zodra de opdrachtgever een bestelling heeft geplaatst en Kunststofplatendeal.nl deze bestelling heeft bevestigd.
Kunststofplatendeal.nl behoudt zich het recht voor een bestelling te weigeren of aanvullende voorwaarden te stellen indien daar gegronde redenen voor bestaan, bijvoorbeeld bij onjuiste prijzen, voorraadverschillen of foutieve productinformatie.
Artikel 6 – Herroepingsrecht
Standaardproducten
Voor producten die niet speciaal op maat zijn gemaakt geldt een herroepingsrecht van 14 dagen na ontvangst van de bestelling.
Tijdens deze periode dient de opdrachtgever zorgvuldig met het product en de verpakking om te gaan.
Maatwerkproducten
Voor producten die:
- op maat zijn gezaagd;
- op maat zijn gefreesd;
- op maat zijn geboord;
- op maat zijn gegraveerd;
- op maat zijn bedrukt;
- speciaal voor opdrachtgever zijn geproduceerd;
geldt géén herroepingsrecht.
Deze producten kunnen niet worden geretourneerd, tenzij Kunststofplatendeal.nl aantoonbaar een fout heeft gemaakt in de uitvoering van de opdracht.
Artikel 7 – Retourneren
Retourzendingen van standaardproducten zijn voor rekening en risico van de opdrachtgever.
Retourzendingen dienen voldoende verpakt, compleet en onbeschadigd te worden aangeboden.
Terugbetaling vindt plaats binnen 14 dagen na ontvangst en goedkeuring van de retourzending.
Artikel 8 – Prijzen, deals en minimale orderwaarde
Alle prijzen worden weergegeven inclusief en exclusief btw, afhankelijk van de gekozen klantweergave of website-instelling.
Verzendkosten worden tijdens het bestelproces apart vermeld.
Aanbiedingen, restpartijen, voordeelpartijen en deals gelden zolang de voorraad strekt.
De minimale orderwaarde bedraagt:
€ 20,00 exclusief btw
De minimale productwaarde per artikel bedraagt:
€ 3,00 exclusief btw
Bij grotere aantallen kan via onze verkoopafdeling een maatwerkofferte worden aangevraagd.
Artikel 9 – Conformiteit en garantie
Kunststofplatendeal.nl staat ervoor in dat de geleverde producten voldoen aan de overeenkomst.
Bij deals, restpartijen, voordeelpartijen of producten met een sterk gereduceerde prijs kunnen lichte cosmetische afwijkingen voorkomen, mits dit duidelijk bij het product is vermeld.
Geringe afwijkingen in:
- kleur;
- glansgraad;
- maatvoering;
- dikte;
- materiaalstructuur;
- lichte oppervlakkige afwijkingen bij restpartijen of voordeelpartijen;
die binnen gebruikelijke toleranties vallen, vormen geen reden voor afkeuring, schadevergoeding of ontbinding.
Klachten over verkeerd geleverde of beschadigde producten dienen binnen 5 werkdagen na ontvangst schriftelijk te worden gemeld.
Artikel 10 – Levering
Kunststofplatendeal.nl streeft naar snelle levering van alle bestellingen.
De vermelde levertijden zijn indicatief en kunnen niet worden beschouwd als fatale termijnen.
Overschrijding van een levertijd geeft geen recht op schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst.
Artikel 11 – Afhalen
Bestellingen kunnen gratis worden afgehaald bij:
Kunststofplatendeal.nl
Antennestraat 44
1322 AE Almere
De opdrachtgever ontvangt bericht zodra de bestelling gereedstaat.
Voor het afhalen van bestellingen is in principe geen afspraak noodzakelijk tijdens de reguliere openingstijden.
Artikel 12 – Verzending en transport
Voor verzending maken wij onder andere gebruik van:
- GLS
- BMD Transport
De opdrachtgever dient de levering direct na ontvangst te controleren op zichtbare schade en volledigheid.
Transportschade dient binnen 48 uur na ontvangst schriftelijk en voorzien van foto’s te worden gemeld.
Artikel 13 – Betaling
Betalingen kunnen plaatsvinden via de betaalmethoden die op de website worden aangeboden.
Hieronder vallen onder andere:
- iDEAL
- Wero
- Creditcard
- Bankoverschrijving
Betalingen worden verwerkt via betaaldienstverlener Mollie.
Bestellingen worden pas in behandeling genomen nadat de betaling is ontvangen, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Artikel 14 – Aansprakelijkheid
Kunststofplatendeal.nl is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door:
- onjuist gebruik van producten;
- verkeerde montage;
- verkeerde materiaalkeuze;
- toepassingen waarvoor het materiaal niet geschikt is;
- onjuiste verwerking door derden.
De aansprakelijkheid van Kunststofplatendeal.nl is te allen tijde beperkt tot maximaal het factuurbedrag van de betreffende bestelling.
Kunststofplatendeal.nl is nooit aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, winstderving of bedrijfsschade.
Artikel 15 – Overmacht
Kunststofplatendeal.nl is niet gehouden haar verplichtingen na te komen indien sprake is van overmacht.
Onder overmacht wordt onder andere verstaan:
- storingen;
- brand;
- overheidsmaatregelen;
- transportproblemen;
- stakingen;
- ziekte;
- internetstoringen;
- leveringsproblemen bij leveranciers;
- oorlog of calamiteiten.
Artikel 16 – Klachtenregeling
Klachten dienen binnen 7 dagen na constatering schriftelijk te worden gemeld via:
Kunststofplatendeal.nl zal iedere klacht zorgvuldig behandelen en streven naar een passende oplossing.
Artikel 17 – Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten en deze algemene voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Het Weens Koopverdrag is uitgesloten.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.